經營PHS低功率行動電話的大眾電信，申請分期支付NCC特許費及頻率使用費，NCC正式啟動行政調查，初步瞭解，目前大眾電信的確有短期資金問題，但用戶不會受到影響。

    大眾電信則表示：營收穩定，但因為借貸的還款壓力較大，再加上延遲還款，導致「部分銀行」有緊縮信用的現象。大眾電信將辦理特別股增資十億元，如果順利完成，將可以解決資金調度。根據NCC的統計，大眾電信今年度的營收出現明顯衰退，用戶數成長趨緩。

    由於第三代行動電話業者推出的3.5G行動網卡熱賣，速度及價格都比PHS上網來得划算，因此市場受到影響。

    經營PHS低功率行動電話的大眾電信，最近傳出財務壓力消息。NCC國家通訊傳播委員會並啟動行政調查，針對大眾電信要求分期支付年度特許費及頻率使用費共新台幣四千萬元一事，進行瞭解。除了無法如期繳納政府的規費之外，大眾電信支付基地台租金以及電信業者之間的接續費用也傳出有展延付款的情形。至於目前營運狀況仍維持正常。

    對此，大眾電信表示：的確有短期資金周轉的壓力，特別是部分行庫有緊縮信用的現象，讓目前的資金運用出現缺口，大眾電信已經準備透過特別股的發行進行增資，目標是新台幣十億元，藉此舒緩資金壓力。大眾電信目前與國內三十幾家行庫有往來關係，日前大眾電信一筆來自兆豐金的借款未還，導致資金壓力浮現。至於營收及客戶部分，大眾強調一切正常，也絕對不會斷訊。

    根據NCC的統計顯示：到今年六月底為止，PHS用戶數約150萬，與前一年相比。僅微幅增加五萬戶，換言之，目前PHS的市場已經呈現接近停滯的現象，反映在營收方面，去年度每個月大約在三億八千萬到四億兩千元不等，但今年，只有一月份到達三億七千萬，其他都在三億一千萬到三億五千萬之間徘徊。營收明顯衰退。

    業界分析原因，主要還是3.5G的無線網卡推出之後，以往只能仰賴PHS手機作為電腦上網的用戶，3.5G的費率，速度都優於PHS，因此上網的用量減少，營收當然也受到衝擊。